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よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑(本の通販)

商品詳細

よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑

著者
大野萌子
出版社 サンマーク出版
ISBN 9784763138019
発売日 2020年08月
よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑の本
価格

1,540(税込)

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よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑

1,386円(税込)

よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑

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だれかの「ひと言」にイラっとしたこと、ありませんか? もしくは、「悪気はなかったのに、ちょっとしたひと言で相手を不機嫌にさせてしまった」 「相手のためによかれと思って言ったのに、傷つけてしまった」というような、苦い経験はありませんか? カウンセラーとして、2万人以上の社会人にコミュニケーションの指導をしてきた著者が、人間関係がぐんとスムーズになる「言葉のかけ方」を本書で紹介します。 「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に言いかえるパターンを141例、15章のシーン別にわけて解説しています。 言葉というのは怖いもの。使い方を一歩間違えると人間関係にヒビが入ったり、取り返しがつかなくなったりすることもあります。 パワハラにつながりやすいのも、無意識のうちに「よけいなひと言」を口にしているタイプです。 同じことを伝える場合でも、「言い方」次第で相手の気持ちは変わります。よりよい人間関係をつくる大きな助けとなる一冊です。

作品詳細

言葉というのは怖いもの。使い方を一歩間違えると人間関係にヒビが入ったり、取り返しがつかなくなったりすることもあります。同じことを伝える場合でも、「言い方」次第で相手の気持ちは変わります。お客さまへの接し方だけでなく、よりよい人間関係をつくる大きな助けとなる一冊です。

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