本の通販 ビジネス書 小売・サービス

「感動」ビジネスの方程式(本の通販)

商品詳細

紙の本

「感動」ビジネスの方程式の本

「感動」ビジネスの方程式
「おもてなし」を凌駕する驚異の手法

著者: 杉元崇将

1,650円(税込)

「感動」ビジネスの方程式の書籍情報

出版社 東洋経済新報社
ISBN 9784492502808
発売日 2016年02月
在庫状況
「感動」ビジネスの方程式
1,650円(税込)
発送先:
ご自宅全国の未来屋書店 店頭(約250店舗)
店頭受取なら、いつでも送料無料店頭受取ポイント10ポイント

今すぐ「感動」ビジネスの方程式が読める電子書籍版の作品紹介

「感動」ビジネスの方程式
1,320円(税込)

感動を与える接客は属人的要素が多く、マニュアル化・平準化しづらいと考えられてきた。 しかし(株)ポジティブドリームパーソンズ(以下PDP社)の杉元崇将社長は、感動創出のフレームワークをマニュアル化すれば、誰でも顧客に感動を与え実績があがるという。 「感動で満ち溢れる日本を創っていく」をビジョンとして掲げる杉元社長が、プロジェクトメンバーとともに4年にわたり研究し創り上げたのが「感動の方程式」。 このフレームワークを使うことにより感動を倍増することができ、消費に大きく繋がる。その効果は金沢工業大学でも実証されている。 本企画では感動の方程式を、実例を交え解説していく。 この感動の方程式はオリジナル製の高い商品やサービスを提供するビジネスへの応用展開も可能なフレームワークになっているので、さまざまな業種の仕事にも応用可能であるので、多くの読者に訴求できるはずである。

10倍ポイント還元対象商品です

ポイント還元期間中!いまなら購入時のポイントが通常の10倍のポイント還元!「「感動」ビジネスの方程式/杉元崇将」もポイント還元対象商品になります。

「感動」ビジネスの方程式(杉元崇将)の本の通販ならmibonにおまかせください!小売・サービスの本やダイヤモンド社の本、新刊コミックや新刊文庫など、みなさまが欲しい本がきっと見つかります。ご購入金額3,000円(税込)以上で送料無料です。

本の通販 よく検索される人気のシリーズ

本の通販 よく検索される人気著者・作家

本の通販 人気のビジネス本(職種・職務別)

「感動」ビジネスの方程式の本の通販 よくある質問

「感動」ビジネスの方程式を購入した場合、どれくらいで到着しますか?
本の通販で「感動」ビジネスの方程式をご注文いただいた場合、埼玉県にある倉庫から発送となります。基本的に翌日発送となりますが、商品によっては倉庫内移動が発生するため、翌々日発送となることもあります。ですので、「感動」ビジネスの方程式が到着するまで、おおよそ2~4日程度見ていただけますと幸いです。(沖縄・離島の場合この限りではありません)
「感動」ビジネスの方程式を購入した場合の送料は?
「感動」ビジネスの方程式を「未来屋書店およびアシーネの店頭受取」でご注文いただいた場合、購入金額の合計に関わらず送料無料でお届けすることができます。
「ご自宅や会社までのお届け」でご購入された場合は、「感動」ビジネスの方程式を含む商品合計金額が3,000円(税込)以上の場合は、送料無料となります。3,000円(税込)未満の場合は、別途送料が540円かかります。
「感動」ビジネスの方程式が在庫切れの場合、いつ頃入荷されますか?
出版社に在庫がある場合は、数日の間に「感動」ビジネスの方程式は倉庫に補充され、mibon本の通販でもご購入いただける状態となります。ただし、出版社に「感動」ビジネスの方程式の在庫がない場合は補充はされません。
「感動」ビジネスの方程式を店頭受取で購入した場合、店頭受取ポイントはいつ頃付きますか?
店頭受取ポイントは、ご購入の翌月中旬~下旬にまとめて付与させていただいております。

本のカテゴリから検索

教養新書

理工書

保育・教育

その他

雑誌カテゴリから検索